merhaba;
bir müşterimizden iş karşılığı müşteri çeki aldık . çeki tedarikçiye ciro edip kargoladık .( her ne kadar degerli evrakların kargo ıle tasınmaması gerektiğini bilsekte mlfs vermiş bulunduk ) kargodan gelen bilgiye göre cek kayboldu bulunamıyor günlerdir sorduruyoruz. Şimdi karsı müşteriye bildirdik bu durumu fakat müşteri tabi itiraz ediyor nasıl böyle birşey olur vs diye. bizim bu durumda nasıl bir prosedür izlememiz gerek, iptal davası bankadan şerh vs detaylı bilgi verir misiniz?