Merhaba, şirket olarak fatura ve irsaliye ile ürünü gönderdik , ödemesini aldık. Ürün 2 hafta sonra bozulduğundan dolayı değişim yapılacak. Müşteri iade faturası-irsaliyesi kesmeden ona yeni cihazı nasıl gönderebiliriz ? Yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim.