Merhabalar bir esnafa iş yaptırdım 5000 tl değerinde esnaf bana faturayı vermedi ayrıca işi de sorunlu eksik yapmış oldu 6-7 aydır beni oyalıyor. Faturayı istememe rağmen hala vermiş değil ben faturayı alarak tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum eğer ki vermezse fatura kesmediği için nereye başvurmalıyım ve bunun süresi var mı?