Arkadaşlar benim bir sıkıntım var ve bir soru sormak istiyorum.
şimdi bizim bir hotelimiz var, bir müşteri konaklama yapıyor ve biz ticari e-fatura kestik bunlara. (fatura tarihi: 05.01.2025)
adamlar dün mail atıyor bize, bizim entegratörümüzde böyle bir fatura yok, sistemlerimize düşmedi, aynı faturanın yeni tarihlisini kesin diyor bize.
bizim sistemimizde fatura gözüküyor. ben adamlara pdfini de attım. ve bunlara dedim ki E-faturayı, kağıt çıktısına istinaden muhasebe kayıtlarınıza geçirebilirsiniz.
Ama karşı taraf, siz defterinizde ters kayıt yapıp, bize faturanın yeni tarihlisini kesin diyorlar.
Biz mikro programını kullanıyoruz. Ek'teki resimden faturanın sorgusuna baktıgımızda, HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ yazıyor.
Bu durumda kimin hatası var, nasıl bir yol izlemek gerekiyor acaba?
Şimdiden teşekkürler...
şimdi bizim bir hotelimiz var, bir müşteri konaklama yapıyor ve biz ticari e-fatura kestik bunlara. (fatura tarihi: 05.01.2025)
adamlar dün mail atıyor bize, bizim entegratörümüzde böyle bir fatura yok, sistemlerimize düşmedi, aynı faturanın yeni tarihlisini kesin diyor bize.
bizim sistemimizde fatura gözüküyor. ben adamlara pdfini de attım. ve bunlara dedim ki E-faturayı, kağıt çıktısına istinaden muhasebe kayıtlarınıza geçirebilirsiniz.
Ama karşı taraf, siz defterinizde ters kayıt yapıp, bize faturanın yeni tarihlisini kesin diyorlar.
Biz mikro programını kullanıyoruz. Ek'teki resimden faturanın sorgusuna baktıgımızda, HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ yazıyor.
Bu durumda kimin hatası var, nasıl bir yol izlemek gerekiyor acaba?
Şimdiden teşekkürler...
Ekli dosyalar
Moderatör tarafında düzenlendi: