Merhaba;
Temmuz 2008 den beri özel bir bankanın çağrı merkezinde çalışıyorum.Vardiyalarımıza göre günde 8 yada 9 saat çalışıyoruz.Bu süre içerisinde 45 dk yemek ve 2 adet 15 dk'lık molamız var.Yoğun günlerde ise yemek saatimiz 30 dk oluyor.Ve erken giriş yada geç çıkışla 12.5 saate kadar çalışabiliyoruz.Normalde 16-24 çalışmamıza rağmen bazı günler bizi 2 saat erken çağırarak 14-24 çalıştırılıyoruz.Personel yönetmeliğimizde haftada 5 gün 8 saatten 40 saat çalışma olduğu yazıyor.Ancak 9 saat çalıştığımız vardiyalarda 45 saat çalışmış oluyoruz.Aradaki fark yemek olarak belirtilmesine rağmen biz 30 dk yada 45 dk kullanıyoruz.Bunun dışında ayda 45 saati geçen mesailerimiz oluyor.Bazı bordrolarımda 50 saat mesaim resmi olarak belgeli.Personel yönetmeliğinin aksine yıllık olarakta mesai saatimiz 270 saatin üzerinde.Gece ödeneği ise sadece 24 ten sonra çalışanlara veriliyor.Ve mesai için bizden herhangi bir yazılı onay alınmıyor resmi tatil yada normal günler için.Bunlara rağmen işyerimizde aşırı bir baskı ve yıldırma politikası var.Tüm bu yaşananları kişi ve belgelerle ispatlayabilirim.Bu durumda dava açma hakkım varmıdır ? Konuştuğum bir avukat dava edemeyeceğimi ama Çalışma Bakanlığı'na şikayette bulunabileceğimi söyledi.Eğer dava hakkım varsa davayı nereden açmam gerekir.Yada haklı fesih olabilir mi ? Konu hakkında yardımcı olabilirseniz sevinirim.Şimdiden teşekkürler.
Ayrıca da bugün şöyle bir durumda yaşandı.Samsundaki diğer çağrı merkezi sel nedeniyle işlem yapamadığı için sabah 11de aranıp işe 2 saat erken getirildik.10 saat çalışmamız durumunda verilen 45 dakikalık yemek süremiz alındı ve bize yemeğimizi yerlerimizde yiyeceğimiz belirtilerek sandviç ve kola verilerek 10 dk vaktimiz olduğu maille bildirildi.İtiraz etmeme rağmen buranın kuralları böyle işine gelirse şeklinde de bir tepki aldım..
Temmuz 2008 den beri özel bir bankanın çağrı merkezinde çalışıyorum.Vardiyalarımıza göre günde 8 yada 9 saat çalışıyoruz.Bu süre içerisinde 45 dk yemek ve 2 adet 15 dk'lık molamız var.Yoğun günlerde ise yemek saatimiz 30 dk oluyor.Ve erken giriş yada geç çıkışla 12.5 saate kadar çalışabiliyoruz.Normalde 16-24 çalışmamıza rağmen bazı günler bizi 2 saat erken çağırarak 14-24 çalıştırılıyoruz.Personel yönetmeliğimizde haftada 5 gün 8 saatten 40 saat çalışma olduğu yazıyor.Ancak 9 saat çalıştığımız vardiyalarda 45 saat çalışmış oluyoruz.Aradaki fark yemek olarak belirtilmesine rağmen biz 30 dk yada 45 dk kullanıyoruz.Bunun dışında ayda 45 saati geçen mesailerimiz oluyor.Bazı bordrolarımda 50 saat mesaim resmi olarak belgeli.Personel yönetmeliğinin aksine yıllık olarakta mesai saatimiz 270 saatin üzerinde.Gece ödeneği ise sadece 24 ten sonra çalışanlara veriliyor.Ve mesai için bizden herhangi bir yazılı onay alınmıyor resmi tatil yada normal günler için.Bunlara rağmen işyerimizde aşırı bir baskı ve yıldırma politikası var.Tüm bu yaşananları kişi ve belgelerle ispatlayabilirim.Bu durumda dava açma hakkım varmıdır ? Konuştuğum bir avukat dava edemeyeceğimi ama Çalışma Bakanlığı'na şikayette bulunabileceğimi söyledi.Eğer dava hakkım varsa davayı nereden açmam gerekir.Yada haklı fesih olabilir mi ? Konu hakkında yardımcı olabilirseniz sevinirim.Şimdiden teşekkürler.
Ayrıca da bugün şöyle bir durumda yaşandı.Samsundaki diğer çağrı merkezi sel nedeniyle işlem yapamadığı için sabah 11de aranıp işe 2 saat erken getirildik.10 saat çalışmamız durumunda verilen 45 dakikalık yemek süremiz alındı ve bize yemeğimizi yerlerimizde yiyeceğimiz belirtilerek sandviç ve kola verilerek 10 dk vaktimiz olduğu maille bildirildi.İtiraz etmeme rağmen buranın kuralları böyle işine gelirse şeklinde de bir tepki aldım..