e bildirge sorunu

[El Pln]

e-bildirgede, aylık bildirgeyi onaylayıp yolladım.
görüntü alamıyorum. ilgili döneme ait tahakkuk fişinin görüntüsü bulunamadı dedi.
bir kez daha onaylayıp yolladım bu kez hata mesajı aldım.
sonra da sistem hatası mesajı aldım.
sorun SSK sisteminden mi benden mi kaynaklanıyor anlayamadım.
benzer sorun yaşayan arkadaşlardan yardım rica ediyorum.

 

[Dinçer KUM]

Sayın El Pln
"ilgili döneme ait tahakkuk fişinin görüntüsü bulunamadı dedi" sözünüze dayanarak.

Sorun S.S.K nın sistemindedir diye düşünüyorum

 

[El Pln]

Sayın Kum,
Görüşünüz için teşekkürler.
Sistemden kaynaklanan bir sorunmuş.
Kurumun, Hata mesajı vs. açıklama ve yönlendirme konusunda yetersiz olduklarını düşünüyorum. Dün Ankara'yı aradım 19:30 a kadar zaman harcadım. Mesai saatleri dışında hizmet verilmiyormuş. e-mail aynı şekilde.
Sorumlu olduğumuz mükelleflere karşı mahcup olma endişesi ve İdari Para Cezası geliyor ister istemez aklımıza ve telaşlanıyoruz.
Neyse biraz önce tekrar onaylama işlemi yapıp görüntü ve çıktıyı yazıcıdan aldık.
Her ihtimale karşı çalışanların SSK hizmet dökümleriyle de sağlama yaptık. 30 ar gün Asıl Belge bildirimi şeklinde.

Diğer konu başlığı altındaki görüşünüz için de ayrıca teşekkürler.