müşterinin faturayı kayıta almaması

[stajer66]

biz müşteriye mal gönderirken sevk irsaliyesi ile malı gönderiyoruz daha sonra kargo ile faturayı gönderiyoruz müşteri ilk önce malın gelmediğini iddia etti biz sevk irsaliyesinin alt süretini gösterince faturanın gelmediğini söyledi biz de ise gönderdiğimize dair kargo fişi mevcut ama kargo zarfının içinde fatura olduğunu ıspatlayamıyoruz tabi daha sonra canı sağolasıca müşteri birim fiyatlar bu değil dedi. Sorum bu durumda ne yapabiliriz ve bundan sonra nasıl bir işlem sırası takip edelim ki başımıza bir daha böyle bir durum gelmesin teşekkür ederim

 

[sema sinangil]

Malı teslim ederken alan kişi kendi adını ve soyadı yazarak imza etsin.
Siz yazmayın onun adını ve soyadını .Tüm ad soyad ve imza malı alan kişi tarafından imzalansın .Sonradan gönderdiğiniz faturayı kargoya verirken kargonun üstüne yani teslim edenin alırken ne aldığını bilmesi ve sizin ispatlıyabilmeniz içinde şu şu tarihili ay ve seneli fatura olduğunu yazın ve bir sureti de size kargo tarafından gelen evrak üstünde olsun.O zaman hiç korkmayın mahkemede ispatlarsınız.

 

[stajer66]

Sema hanım sevk irsaliyesinden başka bir belge daha mı düzenleyelim ayrıca kargo faturasınının üzerine mi fatura bilgilerini yazalım konuyu biraz daha açarsanız sevinirim teşekkür ederim

 

[butterfly effect]

Fiyat konusunda mutabık kalmanın en ıyı yolu sıparıs formu ıle teklıf almadır.

Fatura gıtmedıyse sızdekı nushanın fotokopısını aslı gıbıdır olarak gonderebılırsınız kullanabılrsınız

 

[sema sinangil]

Kargoya verirken adresi yazdığınız yere ne gönderiyorsanız tarih ve no.sunu yazın ((bir sureti size verilen kağıta.( Hem sizde hem onlarda bulunacaktır))