XML Dosya transferi aşamasında en sık karşılaşılan hatalar ve çözüm önerileri aşağıda listelenmiştir.
Hata: Gönderilen Dosyanın İçeriği text/xml Olmalıdır.
Gönderdiğiniz dosya xml formatında değildir.
(e-bildirge uygulamasında kullanıcılar excel dosyasından oluşturdukları xml dosyası yerine, excel dosyasının kendisini tranfer etmeye çalıştığında oluşan hata mesajıdır).
Hata: Xml Dosya ile verilen İşyeri SicilNumarası, Seçilen İşyeri SicilNumarasından farklı...!
Gönderdiğiniz xml dosyada ISYERISICIL ve ISYERIARACINO alanlarındaki bilgiler uyuşmuyordur. xml dosyada ki ISYERISICIL ve ISYERIARACINO bilgileri e-bildirge uygulamasının ana menüsünde üst kısımda gösterilen işyeri bilgileri ile aynı olmalıdır.
Hata: Hatalı Veri Tesbit Edilmiştir. Hata Satırı: 3; Hata Sütunu: XXX
Gönderdiğiniz xml dosya içerisinde işyeri bilgilerinde hata vardır. Hatanın düzeltilmesi için, gönderirken hata aldığınız xml dosyayı, windows başlat menüsünden donatılar bölümüne giderek Not Defteri Uygulamasını çalıştırın. Uygulamnın Dosya menüsünden aç? ı seçin, açılan pencerede xml dosyanızı gösterin. Dosya içerisinde aşğıdakine benzer yazılar olacaktır.
1.Satır <?xml version="1.0" encoding="iSO-8859-9"?>
2.Satır <AYLIKBILDIRGELER>
3.Satır <ISYERI ISYERISICIL="261210909000000808601" KONTROLNO="52" ISYERIARACINO="000" ISYERIUNVAN="EBILDIRGE A.Ş." ISYERIADRES= "E-BILDIRGE CAD. ANKARA" ISYERIVERGINO="00009480057601"/>
4.Satır <BORDRO DONEMAY="05" DONEMYIL="2004"/>
5.Satır <BILDIRGELER BELGETURU="01" KANUN="00000">
6.Satır <SIGORTALILAR>
7.Satır <SIGORTALI SIRA="1" SIGORTALISICIL="12345678" TCKNO="12345678901" AD="ALİ" SOYAD="BALCI" PEK="2748150000" GUN="30"/>
8.Satır <SIGORTALI SIRA="2" SIGORTALISICIL="1234567890123" TCKNO="12345678901" AD="ALİ" SOYAD="KOÇ" PEK="2077151335" GUN="30"/>
9.Satır <SIGORTALI SIRA="3" SIGORTALISICIL="1234561237897" TCKNO="12345678901" AD="VELİ" SOYAD="TAŞ" PEK="2077151335" GUN="30"/>
3. satırda aşağıdaki kriterleri kontrol edin;
?İşyeri sicil bilgisi 21 tane rakamdan oluşmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?Kontrol no bilgisi 2 tane rakamdan oluşmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?İşyeri Aracı no 3 tane rakamdan oluşmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır. Tırnak içerisinde aracı kurum/taşaron firmaysanız aracı numaranız değilseniz 3 tane sıfır olmalıdır.
?İşyeri Ünvan ve adres bilgileri boşluk ve özel işaretler dahil 50 harfi geçmemelidir.
?İşyeri vergi numarası en fazla 14 tane rakamdan oluşmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
Hata: Hatalı Veri Tesbit Edilmiştir. Hata Satırı: XXX; Hata Sütunu: YYY
Gönderdiğiniz xml dosya içerisinde işyeri bilgilerinde hata vardır. Hata mesajında XXX, 7 veya daha büyük bir sayı ise sigortalı bilgilerinde hata olma olasılığı yüksektir.Hatanın düzeltilmesi için, gönderirken hata aldığınız xml dosyayı, windows başlat menüsünden donatılar bölümüne giderek Not Defteri Uygulamasını çalıştırın. Uygulamnın Dosya menüsünden aç? ı seçin, açılan pencerede xml dosyanızı gösterin. Dosya içerisinde aşğıdakine benzer yazılar olacaktır.
1.Satır <?xml version="1.0" encoding="iSO-8859-9"?>
2.Satır <AYLIKBILDIRGELER>
3.Satır <ISYERI ISYERISICIL="261210909000000808601" KONTROLNO="52" ISYERIARACINO="000" ISYERIUNVAN="EBILDIRGE A.Ş." ISYERIADRES= "E-BILDIRGE CAD. ANKARA" ISYERIVERGINO="00009480057601"/>
4.Satır <BORDRO DONEMAY="05" DONEMYIL="2004"/>
5.Satır <BILDIRGELER BELGETURU="01" KANUN="00000">
6.Satır <SIGORTALILAR>
7.Satır <SIGORTALI SIRA="1" SIGORTALISICIL="12345678" TCKNO="12345678901" AD="ALİ" SOYAD="BALCI" PEK="2748150000" GUN="30"/>
8.Satır <SIGORTALI SIRA="2" SIGORTALISICIL="1234567890123" TCKNO="12345678901" AD="ALİ" SOYAD="KOÇ" PEK="2077151335" GUN="30"/>
9.Satır <SIGORTALI SIRA="3" SIGORTALISICIL="1234561237897" TCKNO="12345678901" AD="VELİ" SOYAD="TAŞ" PEK="2077151335" GUN="30"/>
XXX ile belirtilen satırda aşağıdaki kriterleri kontrol edin;
?Sigortalı sıra bilgisi 1 ile 99999 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?Sigortalı sicil bilgisi enaz 1, enfazla 13 rakamdan oluşmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?TC Kimlik Numarası alanında 11 tane rakam olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır. TC kimlik numarası 10000000000 dan büyük veya eşit olmalı. İlgili satırda bildirilen kişi yabancı uyruklu ise TCKNO=?99999999999? bilgisi satırda yeralmamalıdır. Yani TCK nosu olmayan bir sigortalıyı TCKNO=?? şeklinde bildirmek hatalıdır.
?Ad soyad alanları boşluk ve özel işaretler dahil enaz 1 enfazla 18 harf olmalıdır. Çift tırnaklar arasında tırnak işareti kullanılmamalıdır.
?İlksoyad bilgisi bayan sigortalılar için, ilk soyadı varsa doldurulması gereken bir alandır. Dolayısı ile erkek sigortalılar için ILKSOYAD=?aaaaa? bilgisi hiç olmamalı, bayan sigortalılar için varsa boşluk ve özel işaretler dahil enaz 1 enfazla 18 harf olmalıdır. Çift tırnaklar arasında tırnak işareti kullanılmamalıdır.
?PEK bilgisi 1 ile 999999999999999999 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?GUN bilgisi 0 ile 30 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?GIRISGUN bilgisi sigortalı ay içerisinde işe girmiş ise, giriş tarihi ggaa formatında olmalı (19 mayıs için GIRISGUN=?1905?) , sigortalının ay içerisinde işe girmemiş ise GIRISGUN=?1905? bilgisi hiç olmamalı veya GIRISGUN=?0000? şeklinde olmalı.
?CIKISGUN bilgisi sigortalı ay içerisinde işe girmiş ise, giriş tarihi ggaa formatında olmalı (19 mayıs için CIKISGUN=?1905?) , sigortalının ay içerisinde işe girmemiş ise CIKISGUN=?1905? bilgisi hiç olmamalı veya CIKISGUN=?0000? şeklinde olmalı.
?UCRETLIIZINGUN bilgisi var ise 0 ile 30 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?UIGPEK bilgisi var ise 0 ile 99999999999 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
?EKSIKGUNNEDENI bilgisi var ise 0 ile 13 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.
ISTENCIKISNEDENI bilgisi var ise 0 ile 11 arasında bir sayı olmalı, tırnak içerisinde boşluk tire, nokta virgül vs. olmamalıdır.