Herkese merhaba,
Arkadaşlar acil ve karmaşık bir sorunum var. Umuyorum ki burada bilen birileri olsun.
Türkiyede ihracatçı bir firmayız. İtalya'daki bir firmaya geçenlerde bir ihracat gerçekleştirdik.
Gönderdiğimiz ürünlerden bir kalem malın teknik sebeplerden dolayı kullanılamayacağı ve iade yapılmak istenildiği belirtildi.
Ancak iade edilmek istenilen malın gümrük ve diğer masrafları malın değerinden daha pahalıya mal oluyor, ve biz iade yerine bu ürünlerin kendileri tarafından çöpe atılmasını talep ettik, peki denildi.
Bunların yerinede istedikleri nitelikte ve aynı miktarda ürünü bedelsiz olarak göndermeyi önerdik, kabul ettiler.
Ancak...
Bizden Credit Note adında bir şey istediler.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadığımdan yardım talep ediyorum.
- Bu evrakı nasıl düzenleyebiliriz, kim düzenler, muhasebeci mi?
- Diyelim ki düzenledik, sıkıntılı ürünlerin yerine göndereceğimiz yeni ürünlerde gümrük vs muafiyetimiz olur mu?
- Bu evrakı düzenleme mecburiyetimiz bu noktada var mıdır?
Konuyla ilgili tavsiyede bulunabileceklerin önerilerini ivedilikle beklemekteyim.
İyi günler dilerim.
Arkadaşlar acil ve karmaşık bir sorunum var. Umuyorum ki burada bilen birileri olsun.
Türkiyede ihracatçı bir firmayız. İtalya'daki bir firmaya geçenlerde bir ihracat gerçekleştirdik.
Gönderdiğimiz ürünlerden bir kalem malın teknik sebeplerden dolayı kullanılamayacağı ve iade yapılmak istenildiği belirtildi.
Ancak iade edilmek istenilen malın gümrük ve diğer masrafları malın değerinden daha pahalıya mal oluyor, ve biz iade yerine bu ürünlerin kendileri tarafından çöpe atılmasını talep ettik, peki denildi.
Bunların yerinede istedikleri nitelikte ve aynı miktarda ürünü bedelsiz olarak göndermeyi önerdik, kabul ettiler.
Ancak...
Bizden Credit Note adında bir şey istediler.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadığımdan yardım talep ediyorum.
- Bu evrakı nasıl düzenleyebiliriz, kim düzenler, muhasebeci mi?
- Diyelim ki düzenledik, sıkıntılı ürünlerin yerine göndereceğimiz yeni ürünlerde gümrük vs muafiyetimiz olur mu?
- Bu evrakı düzenleme mecburiyetimiz bu noktada var mıdır?
Konuyla ilgili tavsiyede bulunabileceklerin önerilerini ivedilikle beklemekteyim.
İyi günler dilerim.